おもてなしの経営学 こちらの本も「はじめての課長の教科書」と同時に購入した本であり、むしろ本命はこちらであった。 やんごとなきある事情により、青山に出向いたときのこと、アポイントした時刻までの暇つぶしに入ったコンビニでたまたま立ち読みした月…

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